Grand Prix Stratégies du Digital 2017

Cette année a eu lieu la 9ème édition du Grand Prix Stratégie du Digital au Palais Brongniart de Paris. Après l’étude de 229 dossiers, le 29 Mars dernier, le jury a délibéré ! C’est la FIDH et l’agence We Are Social qui a remporté le Grand Prix de l’année avec une campagne digitale décalée et originale.

Une référence dans le monde du digital

Cet évènement organisé par le magazine Stratégie, a pour objectif de valoriser le meilleur de la communication digitale, en mettant en avant les meilleurs dispositifs conçus par les marques. Il se décompose en plusieurs catégories : sites, programmes relationnels, brand content, médias sociaux, e-pub, mobile, innovation, campagnes intégrées web-centrées seront à l’honneur.
Les jurys réalisent tout d’abord une présélection en ligne pour attribuer les prix Or, Argent, Bronze de chaque catégorie, pour ensuite attribuer le Grand Prix Stratégies du digital 2017 final. Cet événement est jugé sur la créativité, la qualité, l’efficacité et la force du concept.

#StopThisMovie : quand la réalité rattrape la fiction

La Fédération International des Droits de l’Hommes (FIDH) a convaincu le jury avec sa campagne #StopThisMovie. En collaboration avec l’agence We are Social, le FIDH a lancé une campagne de sensibilisation au risque menaçant du génocide au Burundi sous la forme d’une fiction effrayante de vérité. L‘agence reprend les codes du cinéma et présente le spot sous la forme d’une bande d’annonce “Génocide au Burundi” aux airs de Blockbuster. Cette dernière communique sur le Seul film qu’il ne faut pas laisser sortir. Cette campagne digitale décalé a été diffusé en 2016 à Times Square, sur le site internet AlloCiné et dans de nombreux cinéma Français sous la forme du véritable bande d’annonce. La presse internationale, les réseaux sociaux et les relais d’influences ont permis de diffuser et sensibiliser le plus grand nombre.
Le jury récompense “l’audace, et la capacité à produire un actif durable pour la marque” dans cette campagne digitale décalé, alarmante et impactante.
Retrouvez la bande d’annonce Génocide au Burundi par Pierre Nkurunziza.

Zoom sur le meilleur site Marque/Produit 2017

ORPI a reçu l’Or du Grand Prix Stratégies du Digital 2017 dans la catégorie meilleur site de marque/produit. C’est la qualité du site qui a été récompensé. Effectivement, le nouveau site ORPI combine des informations du marché et des outils d’aide à la décision (espaces clients personnalisés, géolocalisation de biens, estimateur en ligne, chat intégré,…). Un projet de transformation digitale qui a fait son succès. Sur les 8 mois suivant la refonte, plus de 310 000 contacts ont été adressés à Orpi.

Retrouvez tous les résultats du concours 2017

> Un article d’Océne Plet et Ophélie Faverjon.

La fièvre esports gagne les annonceurs

Plus que jamais sous le feu des projecteurs, l’e-sport est désormais une discipline à part entière. Des fédérations nationales et internationales ont vu le jour ces dernières années, et les structures se sont professionnalisées. Aujourd’hui, le sport vidéoludique n’est plus ce cercle fermé se cantonnant à une très faible exposition médiatique, puisqu’il s’est ouvert à de nouveaux horizons. Le milieu est devenu un véritable marché, où sponsors et événements de premier ordre viennent rythmer l’expansion de la discipline, loin de ce qu’elle était il y a quelques années. Afin de décrypter cette tendance qui s’est désormais installée dans le monde du sport, prenons quelques chiffres particulièrement parlants.

Les marques à la conquête du marché

Ayant passé l’écueil des clichés entourant les jeux vidéo et leurs joueurs, et devant le véritable engouement populaire suscité par l’e-sport, de nombreuses firmes ont franchi le pas. Parmi les premières à s’être lancées sur le marché, sans grande surprise, nous retrouvons les marques du secteur high-tech. Asus, Intel, Logitech, LDLC, la liste s’est très vite allongée lorsque l’e-sport a pris son envol au début des années 2010. Le domaine se voulant aussi ouvert que attractif, des firmes venant de secteurs divers et variés ont décidé de rejoindre le navire. Qu’il s’agisse d’automobiles, de boissons énergisantes (qui sont un soutien de poids pour les esports), de marques sportives ou même de compagnies liées au secteur de l’énergie, le sport électronique tisse sa toile avec une facilité déconcertante. Devant des audiences en constante progression et un marché s’épaississant au fil des années, les nombreuses firmes affiliées multiplient les actions de promotion : sponsoring, partenariats, participation au cashprize, rien ne manque à leur palette. En 2017, communiquer autour des esports permet d’ouvrir le champ des possibles : les marques peuvent conquérir un jeune public (le prenant réellement en considération avec des actions ciblées et bienveillantes à l’égard de la communauté), tout en apportant un réel impact positif sur leur image de marque. Cette discipline en pleine expansion leur permet, pour certaines d’entre-elles, de donner un coup de fouet à la perception des consommateurs. De plus, les entreprises concernées peuvent également mettre à profit cette exposition. L’e sport webmarketing prend donc une place de choix sur l’échiquier vidéoludique.

Liste des marques associées au secteur de l’e-sport, au niveau mondial. 1er trimestre 2017, source eSports Daily News

La stratégie e-sport webmarketing comme vecteur de développement

Bien que promis à un avenir radieux, quel virage l’e-sport doit-il prendre afin d’assurer sa pérennité ? Premier élément de réponse, déjà pris en compte par les grandes institutions du sport électronique : s’assurer une exposition médiatique à la hauteur de ses ambitions. Autrefois cantonnés aux plateformes spécialisées, à l’instar de Twitch, les tournois et autres évènements ont aujourd’hui trouvé un certain nombre d’accords avec des diffuseurs traditionnels, en France comme à l’étranger. Dans l’Hexagone, SFR, Bein Sports ou encore Canal + ont rejoint la locomotive e-sport, lancée sur de bons rails. Retransmettre des compétitions  sur ces médias grand public, ou créer des émissions dédiées participent à la banalisation de la discipline, menant la vie dure à des clichés encore bien ancrés dans l’imaginaire collectif.
Toutefois, être diffusé ne suffit pas à développer le secteur, qui doit s’appuyer sur des partenaires, des marques présentes mais qui pourraient durablement s’installer si le marché n’était pas aussi obscur. En effet, de récentes études sur l’e-sport webmarketing démontrent que 63% des firmes partenaires du sport électronique souhaiteraient en savoir davantage sur la stratégie à adopter, notamment du fait que les retours sur investissement sont difficiles à quantifier. Devant cette demande grandissante, certaines agences spécialisées ont vu le jour, élargissant encore une fois le champ de vision du marché de l’e-sport.

Par Annabelle Chion, Nathan Chopard et Clement Gielly

Les étapes d’une stratégie webmarketing performante

Étape 1: Pensez votre site web pour optimiser la conversion

La première étape d’une stratégie webmarketing est l’optimisation du tunnel de conversion :

  • De pouvoir mesurer le taux de conversion à chaque étape du processus de conversion.
  • Il faut également réduire le temps de chargement des pages afin d’améliorer l’expérience d’achat du client.
  • Dans le même but il faut raccourcir au maximum le tunnel de conversion.
  • Pour optimiser la conversion il faut également travailler la position des boutons d’actions (bouton ajouter au panier), faire en sorte qu’il soit bien visible et facile d’accès.
  • Il faut également faire en sorte que le visiteur de site se sente en sureté.
  • Afin que le tunnel de conversion soit performant il est également nécessaire que les avis clients soient intégrés et que les pages produits soient bien travaillés afin d’inciter à l’achat.

Étape 2 : Mettez en place une stratégie SEO ciblée et réaliste

Pour qu’une stratégie webmarketing soit performante, il est indispensable que la stratégie SEO soit réaliste et ciblée.

  • Pour l’optimisation du référencement gratuit, il est important de définir une liste de mots clefs pertinents avec sa cible de communication, et ensuite de les faire apparaitre dans ses titres, ses URLS, ses liens et ses images.
  • Il est important de produire des contenus spécifiques à chaque type de clients et reprenant les mots clefs associés. Le but étant de remonter le plus haut sur la « result page » des moteurs de recherche.

Toute cette stratégie a pour but l’acquisition de trafic gratuit.

Étape 3 : Utilisez la précision du ciblage des campagnes SEM

Pour améliorer encore sa stratégie de référencement et donc webmarketing, afin de renforcer sa présence sur certains mots-clefs ou bien encore de lancer un nouveau produit, il est peut être nécessaire de lancer des campagnes SEM (Google Adwords, Facebook Ads…) Cela peut permettre de cibler précisément, par rapport par exemple à une zone géographique, ou par rapport à un produit précis. Cet outil webmarketing, a pour but de générer plus de ventes et de toucher plus de contacts

Étape 4 : Adopter une stratégie de contenu webmarketing pour favoriser l’engagement de vos visiteurs.

La 4ème étape d’une stratégie webmarketing est d’attirer les visiteurs et leur donner envie de rester sur votre site. Il est important de définir une bonne stratégie de contenu en webmarketing. Pas toujours facile, il faut tout d’abord bien analyser votre cible, comprendre ses besoins, et ses attentes afin d’être en total harmonie avec elle et éviter les hors-sujets.

Vous pouvez donc :

  • Créer des vidéos de qualité en les ajoutant sur votre chaîne Youtube (un bon moyen pour capitaliser le nombre d’abonnés, de vues etc)
  • Créer des articles sur votre blog en cohérence avec votre produit et les besoins et attentes de votre cible.
  • Ajouter des interviews ou témoignages de vos clients (cela créer de crédibilité et rend le visiteur confiant)
  • Créer des fiches techniques ou des tutoriels afin d’expliquer au mieux le fonctionnement de produit
  • Ajouter du contenu web périphériques c’est-à-dire les contenus qui ne concernent pas directement à vos produits, mais qui sont en lien avec eux (cela peut donner davantage d’idées à votre visiteur, effet de complémentarité)

Étape 5 : Alimenter vos réseaux sociaux afin de créer votre propre communauté

Faire acte de présence sur les réseaux sociaux n’est pas suffisant. Afin de bénéficier du formidable effet de levier qu’offrent les réseaux sociaux en termes de diffusion de votre communication d’entreprise, il faut créer une véritable communauté.

L’objectif est donc d’alimenter votre page/profil en publiant du contenu tel que : des articles de blog, photos, vidéos, témoignages, offres dans le but d’augmenter votre influence et la fidélisation de vos clients. Plus votre nombre d’abonnés, fan ou followers sera élevé, plus les visiteurs seront susceptibles de rester sur votre page.

De plus, en apportant des compléments d’information ou des réponses, tel qu’être identifier comme expert avec des avis, améliore votre crédibilité et donne confiance aux visiteurs de vous suivre.

Pour finir, ne pas oublier de les rédiger vers votre site, ce qui favorise votre référencement et votre trafic

Étape 6 : Bâtissez une stratégie email marketing performante

La dernière étape d’une bonne stratégie webmarketing, c’est que les campagnes d’e-mailing soient les plus performantes possibles. Pour cela il est important que l’e-mail respecte les quelques règles qui suivent :

  • L’émetteur doit être clairement identifiable
  • Le message doit être personnalisé à l’attention du destinataire
  • L’objet, doit être captivant, court, clair et si possible résumer l’offre et le bénéfice consommateur
  • L’incitation à agir, doit être bien visible
  • Afin d’éviter la lassitude du lecteur, le contenu doit être le plus diversifié possible

 

En conclusion, ces 6 étapes de stratégie webmarketing proposée, vous guide sur l’optimisation du tunnel de conversion ainsi que choisir la stratégie SEO la plus réaliste et adaptée à votre cible notamment par des campagnes SEM. De plus, en adoptant une stratégie de contenu webmarketing cela favorise l’engagement des visiteurs et la création de votre communauté sur les réseaux sociaux.

article rédigé par  Mathilde PUCHEU et Renaud BOUZIDI